スマホもいいけど

お客様のことを知る

お客様の業界のことを知る

お客様の競合のことを知る

お客様の・・・・

情報の大切さは理解いただけたと思います。

その情報を得るには、収集するには

どおすればよいでしょうか。


ちょっと早く出社して新聞を読む

勤務時間内にネットで調べる

お昼休みに関連書籍を読む

どれも実行していただきたいです。


このような話をすると

移動中にスマホで調べる。

という話をよく聞きます。

確かにこれって時間の有効活用ですよね。

ぼーっとして電車に揺られるよりも

どれだけ情報を得ることができるか。

否定はしないです。


(’働き方改革がさけばれ、言いにくいのですが)

でも、

移動中にスマホで調べられるような情報は

ちょっと早く出社して調べておけ、と言いたいです。


なぜなら

電車で移動中は

電車の中で得られる情報に接してほしいからです。

中吊り広告でしか見ないような広告、

トレインチャンネルでしか見ることがなさそうな情報。

車窓から見える看板類、新しいビル。


東京限定になってしまいますが

東京ー品川間は(時間があえば)

山手線、京浜東北線ではなく東海道線で移動してみる。

普段見ることが少ない北関東の広告に出会えたり。

品川の隣にできる新駅のホームを通りますから

新しい駅はこんな感じなんだと話題を拾うことができる。


移動中に情報を得るのに、スマホは最強のツールだと思います。

ただ、その時、その場所で得られる情報

これって意外に大切で役に立つことも

忘れないでください。



ところで、電車の移動ではないときは?

営業車での移動であれば

FM放送ではやりの曲を知るのもよいですが、

こんな時はスマホをきっちり利用しましょう。

ちょっとお金はかかってしまいますが

RADIKOのエリアフリーで

自分から遠く離れた場所の

AM放送を聞く。

そこから流れる聞いたこともないコマーシャル

その地方での流行

営業に行くときのネタはいくらでも稼げます。

参考にしてみてください。





共立アイコム課題解決部

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