今だけ使える！新入社員さんだけじゃなく

コロナ禍以前から、わざわざ来てくれなくても資料はメールで送ってくれればよいよ、というお客さまっていらっしゃいましたよね。効率を考えればメールで送るだけで済むのでこんなに効率の良い話はありませんし、最近はやりのインサイドセールスではこういった手法も推薦しています。コロナ禍によって在宅勤務、リモート勤務と同時にオンライン商談も一気に定着しお客様のところに出向かなくてよくなり、本当にスマートな営業が定着してきました。

と言いたいところではありますが、ようやく接点ができ始めた新規開拓先のお客様と、さらに面談の機会を増やしていきたい！という時に「わざわざ来てくれなくても資料はメールで送ってくれればよいよ」と言われたら・・・・・

確かに「メールで送れば効率よいしアポ時間調整の手間も省けるからよかったね」という意見もあると思います。（だからお前の話は古いんだよ！という声があるのも重々承知したうえでなのですが）とはいえ対面で面談して信頼関係を構築して新規の取引をお願いしたい、というスタイルもあると思います。古いと言われても今回はそんな対面でのスタイルを希望するときに「わざわざ来てくれなくても資料はメールで送ってくれればよいよ」と言われたらどおしたらよい？について、ちょっとずるいかもしれない＆新入社員さんだと効果がある方法をお話しさせてください。ちなみにこの話は毎年繰り返していますので聞き覚えのある方には申し訳ございません。あと、これって新入社員さんが一番使いやすいですが、転勤したばかり、部署異動になったばかり、担当が変更になったばかりでも使えることがある思います。

※絶対の方法ではないのクレームの連絡は入れないでくださいね、あくまで一つの方法です。

「わざわざ来てくれなくても資料はメールで送ってくれればよいよ」と言われたらこんな返しはいかがですか。

「新人のうちは訪問件数にノルマがあって日報に書かなくてはならないんです、助けると思って資料届けさせていただけませんか」みたいな感じで。

ベテラン社員さんがこんなこと言ったら相手も「なに甘えたこと言ってんだ！」となると思いますが、新入社員さんだと比較的通用する決め言葉だと思います。前置きが長かった割にあっけない方法ですみません。何度も言いますが絶対、ではないので困ったら最終兵器として使ってみてください。うまくいったらラッキーということで。

え！そもそも新規開拓先っとどのように見つけたりアポ取ったりするの？ですか。それは次回改めてご案内させていただきます。マーケティングオートメーション全盛の中、古いおじさんのやり方になりますが興味があればお付き合いください。