言葉の意味だけでお話しするとDX(Digital Transformation)デジタルトランスフォーメーション=デジタル化による変革となります。わかったようなわからないような雰囲気ですね。最近は仕事の中だけでなく生活の中にもこの言葉が入り込んできましたのでなんとなく理解しているつもり、という方が多いのではないでしょうか。
かなりの方がDXというと「作業のデジタル化」とお答えになると思います。これ、間違いではないのですが正しくはないと評価せざるを得ません。100%正解という答えではないかもしれませんが「デジタル化による作業の効率化」が正解に近い答えです。似たような表現ですが全社は作業をデジタル化する、今まで紙に印刷して提出していた書類をパソコンからメールでデータを送って提出するといった作業内容のデジタル化を表しているのに対して、後者はデジタル化によって作業を効率化する=デジタル化によって時間を短縮する、正確さを担保し無駄を省くといったことを表現しています。
いかがですか、「作業のデジタル化」と「デジタル化による作業の効率化」、少し違いませんか。次回はもう少し踏み込んでお話しさせていただきます。
by 智Suzuki
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