営業マンのみなさまも、
接客業のみなさまも、
熱心なあまりついつい
しでかしてしまうことが。
それは、
売り込むことに一生懸命で、
自分の周りを全く見ずに行動すること。
自分の周りを見ないというと
大げさに、難しく、
考えてしまうかもしれないけれど、
そういうことではなく
ごく普通に周りも気にしてね、
ということです。
接客される場合でも、
営業に伺う場合でも、
ライバル企業の存在を忘れていないですか？
というだけの話です。
売り込みに一生懸命で
ライバル企業が、
どんな提案をしているか知らなかったり、
どんなことが得意なのかわかっていなかったり、
あなたとの差別化を気にしていなかったり、
ひどい場合は
ライバル企業がどこか
正確に把握していなかったり。
これじゃぁいくらなんでも
ダメですよ！
という単純なお話です。
ここが抜け落ちて
売り込みにいらっしゃる営業マンの
なんと多いことか。
これ、実感です！
確かにこちらの話した条件を満たした
提案をしてくださるのは嬉しいですが、
もう一社は
それを飛び越えた、
さらにこちらが嬉しくなるような提案を
黙っていても
持ってきてくださることがあります。
これは、勝負ありですよね。
ライバル企業の動きを知ることって
大事ですよ。
せっかくなのでもうひとつ。
ライバル企業だけでなくて
あなたが売り込んでる担当者さんの
上司のこととかも気にしてください。
熱心になるあまり
担当者さんのことだけに夢中になって
その上司を忘れてる。
ライバル企業は
直接、その上司に売り込んでるかもしれません。
営業マンって、
接客業って、
大変だとは思います。
でも、毎日一度は立ち止まって、
周りを見渡しませんか。
今日はそんなお話でした。
0コメント