もう一度言わせてください。
営業されるみなさん
お店で販売されるみなさん
ネットショップで販売されるみなさん
お客様には
購入した商品で幸せになる様子を
イメージさせてあげてください。
購入いただく商品の
最新の性能、最新の機能、驚くような先端技術、
この商品にしかない特許技術、どこより安い価格・・
そんなことを前面に出して
お客様に購入をお願いしないでください。
お客様には
買ってよかった、こんなに〇〇だぁ~
を。、想像させてあげてください。
(表現要注意ですが)
化粧品は
「とてもおきれいですよ」
じゃなくて
「来週のパーティーモテモテですよ」
って感じ。
これ前回も同じことを書かせていただいています。
そちらもあわせて読んでください。
運動会で1番かもね!
じゃなくて
女の子の人気者になれるかもね
です。
購入したことでその商品の効果や効能が
自分にとってメリットある話になるのではなく、
そこからもう一歩先!
自分が幸せになる姿を想像させてあげてほしいです。
嘘はついちゃダメ!
あまりに無理がある話もダメ!
それはないだろう、もダメですが
あり得る範囲での幸せ
ぜひ提供してあげてください。
B2Cだけでなく
B2Bだって同じですよ。
これで仕事はかどりますよ
じゃなくて
早く帰ってお子さんと遊べますね
です。
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